Расположенный среди гор Синьчана на берегу реки Ханьфэй, The Chedi Xinchang задуман как уединённый курорт, растворённый в природном ландшафте. Чайные террасы, густые леса, скалистые вершины и знаменитые «19 пиков Синьчана» окружают отель со всех сторон. Архитектура проекта бережно вписана в рельеф местности: при строительстве использовали местный камень, дерево, традиционные ремесленные техники и растения региона.

В отеле 105 номеров и сьютов, включая 92 отдельные виллы с панорамными видами на долину, реку и чайные плантации. Интерьеры выполнены в спокойной природной палитре: дерево, камень, ротанг и натуральный текстиль подчёркивают связь с окружающей природой.

Гастрономическая концепция курорта объединяет два ресторана с локальной и международной кухней, а также панорамный бар Sky Lounge на вершине холма. Здесь подают блюда из сезонных продуктов региона и китайские специалитеты, а также устраивают чайные церемонии с местными сортами чая. У открытого бассейна работает бар в воде с напитками и лёгкими закусками.

Спа-центр курорта предлагает процедуры восстановления и расслабления с акцентом на природные ритуалы и гармонию с окружающей средой. На территории есть крытый и сезонный открытый бассейны, фитнес-зал, библиотека и пространства для медитаций и спокойного отдыха.

Для семей предусмотрены детский клуб и игровая площадка. Гости также могут отправиться на прогулки по горным тропам, посетить чайные плантации, заняться верховой ездой или исследовать исторические города и храмы региона Шаосин.